概要
概要
エージェント型AIおよびデジタルイノベーションを活用した、ソフトバンクの戦略的な変革について紹介しました。安藤 和也氏の指揮のもと、1,200人以上のエンジニアが在籍する部門が通信、企業向けサービス、メディアサービスにおけるAI統合を推進しています。
ソフトバンクでは、従来の通信事業の枠を超え、AI、金融サービス、エネルギー分野へと事業を拡大。日本国内での大規模言語モデル（LLM）開発、AIデータセンターの構築や、コンタクトセンターの自動応対システムを提供する子会社Gen-AXの設立など、多岐にわたる先進的な取り組みを展開しています。
今後は、エンタープライズ、流通、農業、人材管理など幅広い業界で、MCPやAzure OpenAIなどのプラットフォームを活用したエージェント型AIの導入が進むことで、開発・検証の期間短縮や生産性向上、競争力強化が期待されています。これらの変革を加速させるため、自律型AIによるタスクフォースチームを設立し、将来に向けたインフラ構築と社会全体の発展への貢献を目指しています。
主なポイント
エージェント型AIへの戦略的転換
ソフトバンクはAI分野の事業を拡大し、コンタクトセンター自動化を担う「Gen-AX」を設立しました。さらに、OpenAIやPerplexityとの連携を通じて、日本国内での大規模言語モデル（LLM）やAIインフラの構築を推進しています。
各業界におけるエンタープライズAIの統合
MCPやAzure OpenAIといったプラットフォームを活用し、AIエージェントによる業務自動化や生産性向上によって、さまざまな業界での変革が期待されています。
卓越した技術力を持つタスクフォースチームの結成
1,200名以上のエンジニアが在籍するソフトバンクでは,「AgenticAI Task Force」がAI導入やプロジェクト推進を牽引しています。
ＦＰＴとの協業によるAIソリューション開発
ＦＰＴとパートナーシップを結び、MCPプラットフォームを基盤にAIエージェントやエンタープライズ向けソリューションの共同開発を通じて、競争力強化とAIエコシステムの拡大に貢献しています。-
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